MyCloud.kg
Техническая поддержка
Oimo Billing
Правила обращения в техническую поддержку
Что нужно обязательно сообщить в запросе на техподдержку:
  • 1
    Скриншот проблемы или модуля, по которому нужна помощь
  • 2
    Описание задачи \ инцидента
  • 3
    Если инцидент - дата и время начала, какие системные ошибки выводятся
Также вы можете отправить емейл с описанием вопроса, инцидента на адрес support@mycloud.kg или позвонить по номеру 0312986920, 0550986920.
Документ