Правила обращения в техническую поддержку
Что нужно обязательно сообщить в запросе на тех.поддержку
1
скриншот проблемы или модуля, по которому нужна помощь
2
описание задачи / инцидента
3
если инцидент, укажите дату и время начала, какие системные ошибки выдаются
Также вы можете отправить емейл с описанием вопроса, инцидента на адрес support@mycloud.kg или позвонить по номеру 0312986920, 0550986920.